苏州工业园区服务外包职业学院始建于2008年5月，2010年4月正式建校，是一所经江苏省人民政府批准、教育部备案，苏州工业园区管委会投资设立的公办全日制普通高等职业院校。学院坐落于名校云集、产业集聚的苏州独墅湖科教创新区，校园占地424亩，建筑面积22万余平方米。
学院设有信息技术系、商务管理系、金融系、数字媒体系和公共学科部等教学单位，拥有一支特色鲜明的“双师型”教师队伍，主要由来自于国际知名企业的工程师、留学归国精英和外籍教师构成，90%以上具有博士、硕士学位，熟悉国际前沿技术，具有丰富的实践经验和科研水平。
学院以“开放办学”为宗旨，遵循“为产业办教育”的发展思路，针对苏州地区服务外包领域规模最大、发展最快、前景最为看好、人才需求最为紧缺的ITO、BPO和数字媒体外包三大重点业务领域，开办了软件技术、计算机网络技术、计算机信息管理、嵌入式技术与应用、软件测试技术、金融管理与实务、商务管理、物业管理、动漫设计与制作、多媒体设计与制作等10个专业，实现了学院专业链与地区产业链之间的高度铆合。
学院的建设被列入中国和新加坡两国政府的“软件合作借鉴项目”，学院先后与新加坡南洋理工学院、美国奥龙尼大学、加州大学伯克利分校、日本京都情报大学院大学等海外院校建立合作关系，在师资培训、学生海外实习、留学等方面展开合作，兼容并蓄全球优质教育资源。
学院作为中国服务外包第一校，以“合作共赢”为目标，搭建政、校、企三方合作平台，已经同IBM、Oracle、大宇宙、益进、方正软件等40多家国内外知名服务外包企业、行业机构开展校企合作，合作内容包括专业共建、实训室共建、联合项目开发、企业定向班、奖学金等多种模式。
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