航空管理工程学院

　　咨询电话：029-86855833

　　航空管理工程学院现有学生1400名，开设航空服务、空中乘务、电子商务、市场营销、工商企业管理、旅游英语、会计电算化等七个专业，其中市场营销专业是省级重点专业。目前有专任教师27人，其中副高以上职称的教师8人，市场营销专业教学团队荣获省级教学团队，另从航空公司、机场等民航企业聘请十余名管理人员与高技术人员作为兼职教师，参与专业人才培养工作的全过程。

　　为满足教学需求，提高学生综合技能，航空管理工程系配备有形体训练室、形象设计室、语言训练室、电子客票销售实训中心、航空服务综合实训中心、客舱服务实训中心、会计电算化综合实训室等校内实训基地，另与西部机场集团、西安德纳达航空服务有限公司等多家民航企业合作，共建校外实训基地，实施“任务导向、学做合一”人才培养模式，构建以工作任务为导向的课程体系，实现“学习内容与工作内容相融合、学习场所与工作场所相融合、专职教师与兼职教师相融合、学生身份与技师身份相融合”，具有自身的办学优势和特色。毕业生主要就业单位有海南航空公司、昌河国际机场、福州国际航空港有限公司、西安国际空港食品有限公司、西安航旅票务信息咨询有限公司、西部机场集团迅邦达贵宾服务分公司、西安圣贝牙科医院、陕西宾馆、布丁连锁酒店、东莞万科地产有限公司、戴斯酒店、陕西南悦航空客货服务有限公司、上海春森集团等。

　　航空服务专业

　　主要课程：管理技能、服务礼仪、民航旅客服务心理学、民航服务沟通、民航客票销售、值机与行李运输服务、候机楼服务、民航国内货物运输、民航国际货物运输、特种货物运输、民航运输法规、机场安检、危险品运输、飞机载重与平衡等。

　　主要实训：普通话实训、英语口语与听力训练、形体训练、形象设计训练、民航客票销售实训、民航旅客运输综合实践、民航货物运输综合实践、机场安检综合实训等。

　　就业面向：主要从事民航客票销售、民航旅客运输、民航货物运输、机场安检及延伸的民航相关领域的管理与服务工作。

　　空中乘务专业

　　主要课程：客舱设备与服务、服务礼仪、民航运输法、民航旅客服务心理学、民航服务与沟通、播音与主持、民航乘务英语、医疗常识与急救、危险品与空防安全等。

　　主要实训：汉语普通话实训、英语口语与听力训练、形体训练、化妆技巧与训练、空乘礼仪实训、客舱服务实训、机上急救实训、民航应急事务处理等。

　　就业面向：主要从事空中乘务服务与管理工作、机场地面服务及酒店服务等工作。

　　电子商务专业

　　主要课程：电子商务概论、网络营销、电子商务物流管理、电子商务安全技术、国际贸易理论与实务、电子商务英语、电子商务应用与案例、网络数据库、电子商务法、营销心理学、商务谈判与礼仪等。

　　主要实训：网络营销实训、网站设计实训、网页制作实训、电子商务物流实训、电子商务应用实训、网络数据库实训、财务管理实训、VB程序设计等。本专业可获得劳动部电子商务初级、中级职业技术证书。

　　就业面向：主要从事各类企业的网上商务经营和管理与基础电子商务网站的建设和管理等工作。

　　市场营销专业

　　主要课程：管理学基础、市场营销基础、市场调研、电子商务概论、市场营销策划、广告和促销、消费行为学、国际贸易理论与事务、商务谈判、物流实务、网络营销等。

　　主要实训：网络营销实训、公关技能实训、营销礼仪与口才实训、商务谈判实训、推销技能实训、电子商务实训等。

　　就业面向：主要从事工商企业销售网点的业务与管理、商品推销工作、现代化商业的营业管理、其他行业(房地产、金融保险等)的营销等工作。

　　工商企业管理专业

　　主要课程：管理学原理、组织行为学、民航旅客运输、机场运营与管理、管理信息系统、企业战略管理、管理沟通技巧、民航客票销售、管理心理学、市场营销学、物流管理、人力资源管理、商务谈判.

　　主要实训：商务谈判实训、物流管理综合实训、沙盘演练综合实训、机场运营管理综合实训、民航旅客运输实训、民航客票销售实训、网络营销实训、营销技能实训.

　　就业面向：主要从事民航企业市场营销管理、物流管理、机场运营与管理、航线运营管理、航空公司运营管理等工作。

　　会计电算化专业

　　主要课程：经济数学、实用英语、基础会计、财经法规与会计职业道德、会计基本功、财务会计、成本会计、纳税实务、统计学原理、管理学基础、西方经济学、管理会计、会计电算化、财务管理、审计基础、经济法、市场营销、财务报表分析、企业会计制度设计、财经应用文写作。

　　主要实践环节: 基础会计实训、会计基本功实训、财务会计实训、成本会计实训、纳税实务实训、会计电算化实训、财务管理实训、会计综合实训、素质拓展训练、军事训练。

　　就业面向: 企事业单位的出纳岗位、会计核算岗位和财务管理岗位等。企事业单位的内部审计岗位，会计师事务所会计代理、会计咨询、审计等岗位工作等。与会计相关的收款员、核算员、统计员，软件公司的财务软件销售，金融企业的银行柜员岗位等。

　　旅游英语专业(旅行社方向)

　　(一)就业岗群

　　1、在旅行社从事导游、计划调度、外联、领队、门市等基层工作

　　2、旅游景点讲解、旅游咨询工作

　　3、景区管理等旅游企业其他部门

　　4、涉外企业文员、企事业单位接待工作、文秘等工作。

　　5、少儿英语教育、翻译工作者

　　(二)核心课程

　　导游基础、导游业务、旅游服务礼仪、旅游英语、旅游社经营与管理、旅游法规、旅游地理、陕西导游

　　(三)主要课程

　　旅游概论、形体训练与化妆、综合英语、听力、口语、旅游目的国与客源国概况、演讲与口才、旅游心理学、旅游市场营销、酒店管理概论、沟通技巧

　　(四)实践环节

　　模拟导游、旅游社业务实习、陕西著名景区讲解实训、航空馆讲解实训、英语口语实训、办公自动化操作实训

　　(五)实习基地:

　　西安天马国际旅行社 陕西国际旅行社

　　阪西国际旅行社 西安碑林博物馆

　　中飞旅游公司 西安阎良航空科技馆

　　旅游英语专业(酒店管理方向)

　　(一)就业岗群

　　1、在星级酒店从事酒店服务和管理等基层工作

　　2、机场候机楼服务与管理工作

　　3、景区管理等旅游企业其他部门

　　4、涉外企业文员、企事业单位接待工作、文秘等工作。

　　5、少儿英语教育、翻译工作者

　　(二)核心课程

　　饭店前台管理、饭店客房管理、饭店餐饮管理、旅游服务礼仪、酒店英语、旅游法规、旅游地理、导游基础

　　(三)主要课程

　　酒店管理概论、旅游学概论、形体训练与化妆、酒水知识和酒吧管理、旅游社经营与管理、综合英语、听力、口语、旅游目的国与客源国概况、演讲与口才、旅游心理学、沟通技巧

　　(四)实践环节

　　饭店客房服务实训、饭店餐厅实训、酒店综合实习、航空馆讲解实训、饭店英语口语实训、办公自动化操作实训

　　(五)实习基地

　　西安香格里拉酒店 西安唐城宾馆

　　西安鸿泰酒店 西飞宾馆

　　陕西宾馆 西安阎良航空科技馆