【专业特色】

　　口腔健康智能管理专业----学制四年，本科学历，全国统招。这是目前全国首家也是唯一一家高校开设的特色管理类专业，其主要有以下特点：

　　第一，不同于口腔医学类专业。本专业侧重管理科学，性质上属于工商管理学科。口腔健康管理既与口腔医学相联系，又与其它管理学和社会科学相关联，它是管理学的一个分支学科，是一门应用学科。口腔健康智能管理专业的教学内容及教学目的十分明确,就是培养具备全面的口腔医疗机构管理业务知识和能力，掌握现代化管理核心知识与技巧，熟知口腔医疗机构质量管理、服务管理、营销管理、行政管理等运营流程的职业管理人才。

　　第二、突出信息化管理特色。近年来，口腔机构信息化管理平台逐渐发展成熟，通过系统、全面、连贯的电子自动化管理，可以对口腔医疗机构的市场营销、客服、咨询师、医师、护士站、技加工、财务、人事行政、管理者和所有者等各个平台的每一项工作及运营流程进行立体式管理，有效地帮助口腔医疗机构对自身运营进行高效管理。本专业依托江苏希亿欧医疗软件网络科技有限公司独家研发的口腔医疗连锁电子商务ERP管理系统作为特定的教学软件，将信息技术、医疗知识和管理学知识有效融合，以适应口腔医疗机构智慧化管理的发展趋势。

　　【培养目标】

　　本专业秉承“工本位”的教学理念，以培养应用型、复合型、职业型口腔智慧管理人才为基本目标，培养适应口腔行业发展需要的专业管理人员。本专业既重视学生工商管理学、口腔医学基础理论的系统学习，更注重口腔管理人才实践能力的培养。在未来，我们将依托全国知名的口腔医疗机构为教研基地，结合课堂学习和基地见习的培养模式，完成面向全国口腔医疗机构输送职业管理人才的培养目标。

　　【人才需求】

　　目前我国市场上的口腔医疗机构按其发展规模，有口腔医院、连锁式口腔医疗机构、口腔门诊部、口腔诊所等，这其中，不断成长起来的民营口腔机构往往没有专门负责运营管理的专门人才, 随着民营口腔机构的逐渐成长与强大，一系列管理问题日益凸显，因此迫切需要引进相应的专业管理人才。

　　据不完全统计，截止到2013年，我国设有口腔科的综合医院约为20000家,专业口腔医院有344家,私人口腔医疗机构50000余家，与此相对应的是在我国的学历教育中，对从事口腔行业的人才培养完全集中在医疗技术人员的培养上。保守按照当前50000余家民营机构总数以及每个机构需要3-5名左右的管理人员测算，相应的人才需求将达到15-25万上下，人才缺口可以说的巨大的，而全国高校目前尚无开设口腔行业管理人才培养的本科专业。随着人民消费水平的提高，人们对医疗技术及服务和专业管理的要求也越来越高，国家的发展目标是2030年可以达到4000～5000人拥有一个牙医，这意味着在未来10-20年内中国的口腔医院及民营口腔机构将需比现在扩大5倍，此形势之下，培养专业的职业性管理人员已成为这些新兴口腔医疗机构生存和发展的必要条件，因此，本专业针对这一具有巨大需求的市场，培养相关的专门人才，并预计在3—5年的发展后迅速占领口腔市场专业管理人才供给基地。

　　【主干课程】

　　本专业课程设置将围绕三方面内容：第一是口腔医学基础课程。口腔医疗行业不同一般企业，其准入门槛较高，因此作为管理人员需掌握基础的口腔医学知识;第二是信息化管理课程。近年来逐渐发展成熟的口腔医疗机构信息化管理平台得到广泛应用，因此该专业将信息化处理能力作为学生能力培养的一大重点符合口腔行业的发展趋势;第三是工商管理学，这是课程设置的重点。口腔机构管理涉及口腔连锁和口腔门诊从筹备到经营的方方面面,包括品牌建设、人事管理、市场营销、咨询服务、客户关系管理、医患沟通技巧以及其他运营管理方面的内容。

　　主要课程有：管理学概论、市场营销学、网络营销与策划、组织行为学、人力资源管理、财务管理、客户关系管理、医患沟通技巧、商务礼仪、运营管理、口腔科学、口腔解剖生理学、预防口腔医学、卫生法学、口腔ERP管理系统应用实务、CAD-CAM椅旁系统、沙盘对抗演练、口腔行业素养实训、情景角色模拟实训、口腔机构管理运营实训等。

　　【就业方向】

　　我院开设的工商管理(口腔健康智能管理)专业，学生毕业后将有良好的、稳定的就业前景。毕业生可在各大口腔医院或者相关民营口腔医疗部门等从事运营管理、店面管理、营销策划、品牌管理、项目推广、咨询服务、人事行政等管理工作;推荐优秀毕业生到境外合作学校深造,也可以考研和自主创业。

　　就业方面已和南京丹德齿科国际连锁以及江苏省民营口腔协会的会员单位等口腔医疗单位达成合作意向，待学生毕业时优先录用本校本专业学生。

　　【开办条件】

　　(1)师资力量。一方面本专业聘请科研能力较强的教授、副教授担任专业教师，另一方面在“工本位”的办学理念指导下，实行“社会组织负责人进高校”制度，聘请口腔行业一线高层经营管理专家知道专业教学和实训。目前已有多名教授、专家受聘，包括口腔医学博士、硕士生导师、南京医科大学口腔医学院基础教研室副主任、卫生部国家医学考试中心医师资格考试命题专家《口腔医学》和《口腔生物医学》杂志编委刘来奎教授;江苏省民营口腔协会副会长、南京丹德齿科国际连锁董事长、江苏希亿欧医疗软件网络科技有限公司董事长娄铁赢;前浙江长兴口腔医院院长、中国民营口腔互助联盟金牌管理培训师、中国民营口腔高级管理顾问、国家心理二级咨询师马平等。

　　(2)硬件投入。①教学系统：江苏希亿欧医疗软件网络科技有限公司研发的口腔医疗连锁电子商务ERP管理系统(DentalCEO)，这套管理体系已经广泛应用于全国上千家口腔机构，独具竞争力的硬件投入将保证该专业的本科生毕业上岗即可实现对机构进行电子化管理的无缝衔接;②实验室：本专业在医务室现有配置下将增加口腔科，在此契机之下，我们将充分依托本校口腔科建立高级实训基地，配置前厅训练室、总台使用设备、CT、曲面断层机、全自动进口牙科治疗椅、牙科椅旁全自动加工系统等。

　　(3)校企合作。本专业计划在全国范围内与各知名口腔医疗机构合作，成立实习基地，目前已和南京丹德齿科国际连锁机构签订合作协议：该口腔连锁机构按照欧美高档牙科诊所的标准打造，采用国际一线品牌口腔医疗设备和齿科材料，具有完备的综合功能。本着学以致用的理念，充分发挥教学基地的作用，帮助学生在专业的职业环境中实现能力的提升，培养行业需要的专门管理人才。