航空服务

　一、主要培养目标

　　面向各航空公司、机场等企业，培养德、智、体、美全面发展，掌握航空服务专业必备的基础理论和专门知识，具备航空服务基本技能，有较强的实际操作能力，有较高的服务意识、创新意识和良好的职业道德，能从事空乘服务、机场地面服务、客票销售等一线工作的技术技能型专门人才。

　　二、专业核心课程及主要实践环节

　　专业核心课程：民航概论、民航旅客服务礼仪、民航法律法规、民航客票销售实务、机场管理与服务、客舱服务技能、民航安全管理与应急处理、民航客运英语等。

　　主要实践环节：民航计算机订座实训、民航值机离港实训、候机楼服务实训、客舱服务技能实训等。

　　三、师资力量

　　航空服务专业现有专任教师16人，校外兼职教师10人，专任教师中副教授7人，讲师9人，具有硕士以上学位5人。双师素质教师16人，比例达到100%，构成了专兼结合、校企合作的“双师型”教学团队。

　　四、就业前景

　　依托东方领航教育集团在航空服务业的行业优势，建立校企供需见面双向选择就业机制。目前本专业已与首都国际机场等百余家机场和航空公司合作，建立人才选拔基地。学生入学时即签订《培养就业协议书》承诺按照国家相关规定在民航系统内安置就业。目前该专业已有1名大二在校学生被首都航空公司录取为空中乘务员。

　　毕业生就业的主要岗位有空中乘务员、空中乘务安全员、值机员、安全检查员(客检、货检)、机场、航空公司的要客员(VIP)、航空票证录入员、配裁员等。